تعتبر وظيفة التوزيع من الوظائف الأساسية في تسيير المؤسسة، حيث تهتم بنقل مختلف المنتجات والسلع إلى نقاط البيع المختلفة بحيث تكون في متناول المستهلك. كما تساهم بشكل مباشر في مساعدة المؤسسة على تحقيق الأرباح، وإرضاء الزبائن من خلال عاملي الوقت والمكان؛ أي أن المؤسسة تسعى من خلال قنوات التوزيع إلى إيصال منتجاتها إلى الزبائن في الوقت والمكان المناسبين، وبأكثر الطرق فاعليّة. وعليه هناك العديد من الشروط والعمليات والمتطلبات الأساسية الضرورية لكي تكون وظيفة التوزيع ناجعة.
من خلال هذا الكتاب، سنتناول الوظائف المختلفة للتوزيع في المؤسسة، كما سنتطرق لدوره وقنواته المختلفة وكيفية اختيارها، تقنياته وأهم ميكانيزماته؛ وكذا سنتعرض إلى قوة البيع وكيفية تطويرها، باعتبارها حلقة مهمة في وظيفة التوزيع.